• 什么是SSL加密?

    SSL是Secure Socket Layer(安全套接层协议)的缩写,可以在Internet上提供秘密性传输。腾讯企业邮可以使用这个功能,您在绑定其他邮箱时,可以将端口设置为您对应的数值,例如,您的邮箱端口是995,在端口这里,您输入995就可以了。若是您的电子邮件客户端支持SSL,可以在设置中选择使用SSL,SSL的通用配置如下:接收邮件服务器:pop.exmail.qq.com,使用SSL,

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  • foxmail发信收件人多个,其中有不存在的账号会报错,但是不会直接显示哪个账号异常导致

    foxmail产品设计

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  • foxmail显示正在接收某个邮件,但总是接收不下来

    这种情况通常是因为某个邮件出现了异常,无法通过POP3方式接收下来,可以用以下方法进行处理:1、可以通过网页登录邮箱,把有问题的邮件删除,然后就可以收取其他邮件了;2、或者也可以通过工具=》远程管理来找到并删除这个邮件。

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  • Foxmail提示错误: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。

    若用户在使用Foxmail进行收发时出现连接主机失败的错误,可建议用户先按照以下方法进行问题检测排查:1. 请先使用Foxmail帮助中的--小工具下的“ 收发邮件检测”工具自动定位问题。2. 排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等是否有拦截阻止。3. 进入 设置 - 帐号 - 高级,检查服务器、端口和SSL安全连接是否正确设置。

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  • 关于foxmail重复收取同一封邮件

    先确认网页端是否正常?foxmail端有否移动过邮件?如果网页端也重复,foxmail在imap协议下移动过邮件,则是由于移动了邮件导致邮件存储位置发生了变化,邮件被重新投递所致。建议如需移动邮件请在网页端操作。

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  • foxmail发信错误提示:501系统已强制开启账号升级设置,请登录exmail.qq.com绑定微信

    出于帐号信息安全保护的需要,系统会定期对一些长时间没有登录、且密码被恶意尝试的用户,禁止了客户端使用,并开启了首次登录修改密码,同时会下发系统邮件至管理员邮箱,请根据邮件提示登录网页端修改密码并开启微信动态密码操作即可。foxmail报错截图:系统下发邮件截图:

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  • 客户在foxmail上配置账号后无法同步通讯录/地址本

    Foxmail是能自动同步更新的。同步机制:foxmail会在启动后100秒进行一次同步,之后,每隔30分钟,会自动同步一次。不过邮件群组同步可能暂时无法自动同步,需要手动选择重拉服务器数据。请做以下排查:1、30分钟之后再看是否正常同步2、是否使用mail.域名作为服务器配置账号,mail.域名服务器不支持同步通讯录3、使用Foxmail的企邮账号的密码是否超过30个字符,如果是无法同步通讯录的

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  • 常用邮件客户端软件设置

    您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件(例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端)收发您的邮件。请准确配置您的电子邮件客户端,以在客户端上使用腾讯企业邮箱。 通用配置参数:(我们已经默认都支持这些协议,用户无需自己手动开启这些服务器与端口)POP3/SMTP协议接收邮件服务器:pop.exmail.qq.com ,端口:110,使用SSL,端口号:995发送邮件服务

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