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客户端发送导入本地邮件无法同步网页端已发送？
1、先需要网页端登录成员邮箱在设置-收发信设置-去掉“保存已发送邮件到服务器 (仅对 SMTP 协议有效)”2、上传后，需要退出foxmail3、再登录网页端查看是否已同步注意：上传本地邮件操作完成后，提醒用户根据需求选择是否勾选“保存已发送邮件到服务器 (仅对 SMTP 协议有效)”，如不勾选后续客户端发送的邮件将不同步网页端。
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 27
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香港、澳门、台湾在客户端上配置是否需要加HW
香港、澳门、台湾在客户端上配置是否需要加HW答：香港、澳门、台湾用户使用客户端建议使用hw，连接服务器会更快。另外，如果在海外使用exchange协议配置客户端，服务器跟国内一致，服务器填写：ex.exmail.qq.com
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 12
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foxmail发信自助查询或者已发送撤回邮件失败
foxmail 无法撤回已发送邮件，请按以下步骤进行检查：1.请确认，邮箱的客户端设置是否已勾选保存“已发送邮件至服务器”2.撤回仅限于发往腾讯企业邮和QQ邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；另外，Foxmail只允许 QQ和企业邮已发送的邮件撤回。同时，收件服务器必须是qq.com后缀的（即将域名cname到企业邮官方收件服务器，也是不可以的），比如使用mail.域名作
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 92
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什么是SSL加密？
SSL是Secure Socket Layer（安全套接层协议）的缩写，可以在Internet上提供秘密性传输。腾讯企业邮可以使用这个功能，您在绑定其他邮箱时，可以将端口设置为您对应的数值，例如，您的邮箱端口是995，在端口这里，您输入995就可以了。若是您的电子邮件客户端支持SSL，可以在设置中选择使用SSL,SSL的通用配置如下：接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com，使用SSL，
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 58
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foxmail发信收件人多个，其中有不存在的账号会报错，但是不会直接显示哪个账号异常导致
foxmail产品设计
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 14
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foxmail显示正在接收某个邮件，但总是接收不下来
这种情况通常是因为某个邮件出现了异常，无法通过POP3方式接收下来，可以用以下方法进行处理：1、可以通过网页登录邮箱，把有问题的邮件删除，然后就可以收取其他邮件了；2、或者也可以通过工具=》远程管理来找到并删除这个邮件。
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 84
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Foxmail提示错误: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。
若用户在使用Foxmail进行收发时出现连接主机失败的错误，可建议用户先按照以下方法进行问题检测排查：1. 请先使用Foxmail帮助中的--小工具下的“ 收发邮件检测”工具自动定位问题。2. 排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等是否有拦截阻止。3. 进入 设置 - 帐号 - 高级，检查服务器、端口和SSL安全连接是否正确设置。
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 529
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关于foxmail重复收取同一封邮件
先确认网页端是否正常？foxmail端有否移动过邮件？如果网页端也重复，foxmail在imap协议下移动过邮件，则是由于移动了邮件导致邮件存储位置发生了变化，邮件被重新投递所致。建议如需移动邮件请在网页端操作。
2021-05-10 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 107
